Créer un site e-commerce Shopify : les conseils d’une directrice artistique

Vous ne le savez peut-être pas mais mon premier CDI était pour un e-commerce et puis particulièrement une marketplace. J’ai débuté ma carrière de directrice artistique en créant l’identité de l’entreprise dans laquelle j’étais embauchée tout en gérant le webdesign du site e-commerce. Une expérience formatrice que je ne suis pas prête d’oublier.

Aujourd’hui j’accompagne de nombreux clients dans la création de leurs sites internet. J’ai d’ailleurs écrit un article concernant les différents types de sites internet, que je vous invite à lire ci-dessous :

À l’image de WordPress qui est réputé pour créer des sites vitrines, Shopify est la référence pour créer un site e-commerce. En effet, cet outil permet de lancer une boutique en ligne assez rapidement grâce notamment à la mise en place de thèmes. Les thèmes sont des modèles “pré-faits” qui permettent d’avoir une architecture en place sans compétences techniques poussées.

Créer un site e-commerce sur Shopify à l’aide d’un thème permet de gagner du temps dans la conception du site, mais cela ne vous permettra pas d’avoir un site parfait, ni même une image professionnelle. Il faudra passer par la personnalisation et la création de pages uniques pour vous permettre d’être crédible. L’image de marque, votre stratégie de communication, la praticité de votre site, l’esthétique, les éléments de réassurance, la présentation de vos produits ou encore la vitesse de chargement des pages sont à prendre en compte pour bénéficier d’un site e-commerce Shopify performant qui saura convaincre ses visiteurs d’acheter.

Collaborer avec une directrice artistique et webdesigneuse pour créer votre site e-commerce Shopify peut véritablement transformer votre projet et lui permettre une meilleure exposition et surtout un meilleur ROI (retour sur investissement).

Un site e-commerce qui fait vendre se doit d’être rapide, lisible, agréable à parcourir (que ce soit depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur) et inspirant pour laisser vos visiteurs plonger dans votre univers de marque.

En tant que webdesigneuse j’assure l’équilibre entre l’esthétique et la performance lorsqu’il s’agit de créer un site e-commerce sur Shopify. Ainsi mon travail réside dans le fait d’introduire des éléments de storytelling qui en raconte l’histoire de la marque de mes clients de façon subtile pour créer une connexion émotionnelle avec les clients potentiels.

Je mets tout en œuvre pour augmenter la mémorisation de votre projet et convaincre plus facilement vos visiteurs. Des détails personnalisés comme un logo animé, des éléments de réassurances forts ou une présentation soignée des produits avec un décor raffiné peuvent faire toute la différence et c’est pour cela que 100% de mes projets clients sont uniques.

Au-delà de la création d’univers de marque avec une identité visuelle forte, attrayante et en lien avec le marché de mes clients, je me charge de la mise en place de leurs supports de communication pour veiller à garder une harmonie et une cohérence globale. Que ce soit pour des supports de communication imprimés (cartes de visite, dépliants, kakémonos, pochettes…) ou numériques (sites internet, présentation, newsletters, charte pour les réseaux sociaux…).

Je peux intervenir en amont dès la création de l’identité visuelle de la marque, mais aussi en aval avec une marque qui aurait déjà une identité et qui aimerait se lancer en ligne et créer un site e-commerce sur Shopify par exemple.

Les 6 optimisations à prévoir pour un site e-commerce sur Shopify

Pour vous aider à créer un site e-commerce sur Shopify, j’ai décidé de vous livrer ici les 6 points qui permettent de faire la différence entre un simple site et un site qui optimise l’expérience utilisateur et qui déclenche des ventes.

1. Avoir des images de qualité avec une direction artistique soignée
   Tant sur le plan esthétique avec une direction artistique qui attire l’œil, que sur le plan technique pour que vos visuels soient diffusés en bonne qualité sur vos pages sans en alourdir le temps de charge. Utilisez plusieurs images attrayantes d’un produit et sous différents angles permet d’augmenter les taux conversions.
2. Optez pour des descriptions claires avec des mots clés
   Mettez en avant les bénéfices de vos produits ou leurs spécificités en utilisant des mots clés qui sauront vous donner de la visibilité sur les moteurs de recherches.
3. Communiquer sur vos preuves
   Mettez en avant la satisfaction client, leur fidélité ou leurs avis. Vous pouvez aussi diffuser des photos de clients réels utilisant et soutenant le produit pour créer un sentiment d’appartenance à une communauté et encourager l’achat grâce à la preuve sociale.Tout comme les témoignages et les notes visibles sur les pages produits qui offrent une validation sociale grâce aux expériences positives d’autres utilisateurs.
4. Donner à voir vos produits en vidéo
   Difficile de se faire un avis sur le tissu d’un meuble, la coupe d’un vêtement ou la texture d’un produit cosmétique. Inclure des vidéos (ou gifs) permet de réduire les incertitudes et de donner confiance aux visiteurs en quête d’un achat.
5. Intégrer une section détaillée FAQ (Foire aux questions)
   Répondre aux questions fréquentes directement sur la page produit fluidifie le processus d’achat et permet une fois encore de rassurer les visiteurs.
6. Offrir un diagnostic personnalisé
   Celui-ci c’est vraiment mon préféré et pour cause : il est très efficace !Si votre marque est en lien avec le soin, la beauté, l’éducation ou même encore la décoration, un rapide questionnaire permettra de guider les visiteurs en fonction de leurs besoins spécifiques. Cet outil permet de booster les ventes à condition que le diagnostic soit court et pensé pour aider les potentiels clients. De nombreux sites utilisent ce procédé, je citerai Typology qui a été le pionnier il y a quelques années déjà.

Voici un exemple qui répertorie la quasi-totalité des bonnes pratiques à adopter pour créer un site e-commerce sur Shopify, avec la marque Aime.

Évidemment, la mise en place de ces conseils nécessite d’être accompagné par des professionnelles et peuvent être implémentés directement à la sortie du site ou par la suite en fonction du développement de l’entreprise.

Vous souhaitez créer un site e-commerce sur Shopify ?

Si vous souhaitez créer un site e-commerce Shopify qui soit à la fois performant, beau et en accord avec l’image de votre marque, je peux vous y aider.

Mon accompagnement personnalisé permettra de vous guider à chaque étape nécessaire à la construction de votre site e-commerce, tout en ayant une vision globale sur l’esthétisme de votre communication. Ainsi qu’une vision à plus long terme avec la possibilité de mettre en place des mails de bienvenue, vos mails transactionnels, vos bannières de ventes ou encore d’imaginer vos futures campagnes publicitaires

Si vous avez besoin d’être accompagné dans la création de votre futur site e-commerce, contactez-moi en cliquant juste ici.